(多选题)11: 经济分析按参加人员的角度看,主要有()。 A: 典型分析 B: 专业分析 C: 岗位分析 D: 控制分析 ...
(单选题)11: 在具有()的企业文化的公司中,几乎几乎所有的经营管理层的人员都有基本一致的价值观念和经营方法 A: 灵活适应型 B: 强力型 C: 策略合理型 D: 按部就班型 ...
(单选题)6: 在社会共同活动中处于被领导地位的人员是指()。 A: 领导者 B: 被领导者 C: 领导环境 D: 领导要素 ...
(单选题)38: 导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则,以下不属于该原则的是()。 A: 时间 B: 场合 C: 身份 D: 地点 ...
(单选题)35: 导游人员在介绍景物时借题发挥,利用所见的景物制造意境的导游方法称之为()。 A: 突出重点法 B: 触景生情法 C: 虚实结合法 D: 类比法 ...
(单选题)30: 若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是()。 A: 设法将毒刺拔出 B: 用盐水洗敷伤口 C: 用口或吸管吸出毒汁 D: 让其服用客人自备的止痛药 ...
(单选题)24: 下列情况中,游客提出换房,导游人员应该满足其要求的是()。 A: 客房内发现蟑螂 B: 客房朝北光线不好 C: 客房在走廊尽头离电梯近 D: 要求住高档客房又拒付差价 ...
(单选题)21: 获初级导游人员资格()年以上,业绩明显,考核、考试合格者可晋升为中级导游。 A: 1年 B: 2年 C: 3年 D: 4年 ...
(判断题)49: 外国公民也可以参加中国导游人员资格考试。 A: 错误 B: 正确 ...