(单选题)11: 沟通的功能不包括哪个方面?() A: 收集信息 B: 情绪表达 C: 激励 D: 协调 ...
(单选题)10: 自我实践型人格的特点不包括() A: 经验丰富 B: 爱挑毛病 C: 决定直爽 D: 立即行动 ...
(单选题)9: 与客户站立沟通时,须两脚跟相靠,脚尖分开() A: 15°~30° B: 30°~45° C: 45°~60° D: 60°~75°, ...
(单选题)8: 人际关系导向兼内向型人格属于() A: 和平型 B: 活泼型 C: 完美型 D: 力量型 ...
(单选题)7: 积极自我沟通的八种方式不包括() A: “共贏”观念 B: 积极聚焦 C: 积极设问 D: 积极表述 ...
(单选题)5: 依据()可以把沟通分为沟通自己和沟通他人。 A: 沟通对象 B: 沟通要素 C: 空间范畴 D: 沟通方向 ...
(单选题)4: 与客户见面握手,时间一般以()秒为宜。 A: 1~2 B: 2~3 C: 3~4 D: 4~5 ...
(单选题)2: 口头沟通的优点不包括() A: 快捷 B: 及时 C: 全息 D: 易保存 ...
(单选题)1: ()不眨眼地、目光集中地看,一般有侵犯对方的性质。 A: 直视 B: 凝视 C: 盯视 D: 扫视 ...
(多选题)20: 影晌定价决策的内部因素包括()。 A: 营销目标 B: 营销组合战略 C: 商品的特性 D: 利润 ...