(判断题)34: 药事管理是指对药学事业的综合管理,是运用管理学、法学、社会学、经济学的原理和方法对药事活动进行研究,总结其规律,并用以指导药事工作健康发展的社会活动。药事管理包括宏观和微观两个方面。( ) A: 对 B: 错 ...

(多选题)26: 下列有关处方管理的限量规定,正确的是( ) A: 门诊处方一般不得超过7日常用量 B: 急诊处方一般不得超过3日常用量 C: 第一类精神药品注射剂每张处方为一次常用量 D: 医疗用毒性药品每次处方不得超过2日常用量 E: 第二类精神药品每张处方不...

(判断题)44: 企业在管理电子商务渠道时,要考虑到电子商务渠道与传统渠道之间的冲突,应该尽力避免一切渠道发生,因为渠道冲突对于企业来讲,具有较强的破坏作用 A: 对 B: 错 ...

(单选题)13: 顾客关系管理的过程视角定义强调() A: 顾客关系管理是一系列任务或活动的集合 B: 顾客关系管理是基于客户价值的企业资源分配 C: 企业进行客户关系管理时，应遵循的信仰、价值观念、原则 D: 强调提供增值服务，来进行顾客关系维系和管理 ...

(单选题)10: 客户价值管理的目标不包括() A: 交付价值给顾客 B: 企业获得与顾客价值相当的回报 C: 设计优异的顾客价值 D: 提高顾客满意度 ...

(多选题)23: 跨文化管理企业的特性是（ ） A: 价值观和信念的多元性 B: 行为方式的冲突性 C: 经营环境的复杂性 D: 文化认同及融合的过程性 E: 沟通过程的障碍性 ...

(单选题)4: 下列关于文化管理表述不正确的是（ ） A: 文化是管理的基础，管理则是文化的外在表现 B: 组织文化不仅关注于满足个体的需要，且注重塑造整个企业的价值观 C: 文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化 D: 主要目标不仅仅是个体的自我实现...

(单选题)1: 在进行跨文化管理时，在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化，从而促进不同的文化相互适应、融合，这种策略被称为（ ） A: 文化相容策略 B: 文化创新策略 C: 文化规避策略 D: 文化渗透策略 ...

(多选题)28: 规范化管理的主要方法有 A: 职务角色的要求 B: 组织行为规则 C: 组织培训 D: 组织文化灌输 E: 组织运行程序 ...