A: 顾客关系管理是一系列任务或活动的集合
B: 顾客关系管理是基于客户价值的企业资源分配
C: 企业进行客户关系管理时,应遵循的信仰、价值观念、原则
D: 强调提供增值服务,来进行顾客关系维系和管理
(责任编辑:admin) |
A: 顾客关系管理是一系列任务或活动的集合
B: 顾客关系管理是基于客户价值的企业资源分配
C: 企业进行客户关系管理时,应遵循的信仰、价值观念、原则
D: 强调提供增值服务,来进行顾客关系维系和管理
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