(判断题) 5: 产品闲置的原因可能是营销环境的限制。 A: 错误 B: 正确 ...
(判断题) 1: 消费者行为研究的重点应在产品、服务的获取上。 A: 错误 B: 正确 ...
(多选题) 7: 影响消费者对产品实际绩效认知的因素有() A: 消费者归因 B: 消费者对产品的期望 C: 商品价格 D: 消费者对交易是否公平的感知 ...
(单选题) 18: 消费者理想状态与现实状态之间的差距可以通过同一类产品中的不同品牌来缩小,此时消费者面临的是()认知 A: 选择型问题 B: 一般型问题 C: 扩展型问题 D: 有限型问题 ...
(单选题) 17: 消费者储存在记忆中的有关产品、服务的信息属于() A: 内部信息 B: 外部信息 C: 购买前信息 D: 即时性信息 ...
(单选题) 9: 与产品的审美和形象强化有关的称为() A: 象征性绩效 B: 工具性绩效 C: 期望水平 D: 实际绩效 ...
(单选题) 7: 消费者对某种产品属性能够带来何种后果,提供何种特定利益的认知是() A: 客体-属性信念 B: 属性-利益信念 C: 客体-利益信念 D: 属性-利益 ...
(单选题) 2: 我们把消费者对产品适用性和其他功能性适合其使用目的的主观理解叫() A: 知觉产品 B: 知觉质量 C: 先验产品 D: 后验产品 ...
(判断题) 16: 职能制组织结构中每一个事业部都有其独立的产品和市场,实行独立核算,有其独立的责任和利益,是一种高度自治的分权化经营。 A: 错误 B: 正确 ...