旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店预订已满,前厅员工应按( )处理。
时间:2019-07-05 18:31来源:未知 作者:admin 点击:
次
(多选题)23: 旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店预订已满,前厅员工应按( )处理。
A: 将抵店客人安排在其他饭店
B: 把住店客人赶走
C: 劝住店客人调房
D: 向抵店客人说明情况,调整其预订房的种类
E: 劝抵店客人离开饭店自己改投宿他店
(多 选题)23: 旅游旺季,住店客人 要求延期居住,而当天饭店预订已满,前厅员工应按( ) 处理。
B: 把住店客人赶走
C: 劝住店客人调房
E: 劝抵店客人离开饭店自己改投宿他店
(责任编辑:admin) |
要这答案加QQ:800020900 或加微信:apzy123 获取 |
------分隔线----------------------------